Ви перебуваєте: Інформаційні системи менеджменту

Управлінська інформація необхідна для того, щоб підприємство працювало (у плані одержання прибутку) відповідно до плану й мало досить готівки для погашення короткострокових і довгострокових кредиторських заборгованостей. Якщо готівка забезпечує функціонування підприємства, то прибуток - це основа, на якій базується його постійне існування, що дозволяє підприємству долати будь-які "шторми" при ринкових потрясіннях. Інформаційна система менеджменту зв'язана в основному з інформацією, яка відбиває до ходи й витрати в рахунку прибутків і збитків, a також використання фінансів, як це показане в балансовому звіті або прогнозі руху готівки

Таким чином, власникові підприємства потрібна інформація про доходи, витрати й фінансових методах щоб ухвалювати рішення щодо наступних питань:

1. Як досягтися максимального доходу від продажів за допомогою ефективного маркетингу. Слід прийняти розв'язки щодо маркетингової структури, тобто тих факторів, які визначають попит: який товар продавати, за якою ціною, які використовувати методи стимулювання збуту й по яких каналах. Для цих розв'язків буде потрібно інформація про реакцію (чутливості) на зміни як товар, еластичності попиту на зміни цін, коефіцієнтах прибутки залежно від різних каналів збуту й ефективності витрат при різних методах просування товару (стимулювання збуту). Інформацію про перші дві факторах можна одержати з даних ринку ( за допомогою вивчення можливостей ринку), про останні дві - усередині самого підприємства

2. Як мінімізувати змінні витрати на виробництво (матеріали, запаси, прямі працезатрати й субпідрядники), використовуючи ефективні методи виробництва й закупівель. Необхідна умова зниження виробничих витрат - своєчасна інформація про витрати на матеріали й запаси від постачальників, ставках заробітної плани в даній галузі промисловості й цінах субпідрядників. Слід регулярно переглядати методи керування виробництвом і вибирати відповідний, пристосований до вимог замовників метод, при заданих обмеженнях у можливостях підприємства, які встановлюються виходячи із тривалості робочого часу, розмірів виробничих приміщень, складу встаткування й техніки. Способи планування, організації, керування й контролю виробництва також впливають на рівень витрат, тому потрібна інформація про самі останні методи керування виробництвом. Щоб звести рівні запасів до мінімуму у випадку торговельних підприємств, у першу чергу потрібна інформація про можливість поставок запасів за прийнятною ціною й у потрібні строки

3. Як мінімізувати постійні загальнофірмові витрати за рахунок ефективного використання ресурсів і ефективного контролю над накладними витратами. Менеджерові треба прийняти цілий ряд важливих розв'язків по загальнофірмовій діяльності, маючи у виді, що витрати на цю діяльність, особливо на оренду й платня (які звичайно є самими більшими статтями постійних витрат у рахунку прибутків і збитків) важко розподілити по конкретних виробах і різним секторам ринку

4. Як мінімізувати потреба в коштах за рахунок ефективного контролю доходів і витрат, а також основного й обігового капіталу. Якщо підприємство не має постійному прибутку й сприятливих торговельних умов ( тобто не одержує платежі заздалегідь або авансом), йому, швидше за все, буде потрібно збільшення засобів короткострокового фінансування (овердрафт). Контроль за цим життєво важливий для довгострокового виживання підприємства. За рахунок ефективного контролю витрат при збереженні рівнів доходів від продажів можна максимально підняти прибуток і знизити фінансування із зовнішнє джерел. Це, у свою чергу, дозволить контролювати фінансові відрахування (відсотки), що вплине на рентабельність. Контроль основного й оборонного капіталу, якого ми торкнемося коротко, веде до економії короткострокового й довгострокового фінансування, що підсилює позиції підприємства щодо зовнішнього фінансового забезпечення (звичайно це банк), а також дозволяє знизити виплати відсотків і погашення позикового капіталу, поліпшуючи тим самим рух готівки